HOME > [ONLINE SHOP]ご利用ガイド

[ONLINE SHOP]ご利用ガイド

サイズ表示について

サイズ表示は0.5cm刻みで表示しております。各商品1cm前後の誤差がある場合があります。

価格表示について

すべての商品に内税表示をしております。別途消費税を頂くことは御座いません。

お支払い方法について

お支払方法はクレジット決済・銀行振込・代引き からお選びいただいております。詳細は下記をご覧ください。

・クレジット決済

お支払総額は「商品代金合計+送料+(包装料)」になります。
発送はカード会社からの決済確認後、当社よりご注文確認メールをお送りしてから3〜7日程度を目安となります。


【取り扱いカード】
VISA、MasterCard、JCB、DINERS、DC、AMEX

・銀行振込

お支払総額は「商品代金合計+送料+(包装料)+振込手数料」になります。
発送はご入金確認後、3日以内に発送いたします。
※振込手数料はお客様負担になります。お振込時にお確かめください。

【振込先】
お振込先金融機関名: 三井住友銀行
支店名: 桜新町
お振込み口座番号: (普)6807492
口座名義人名: (カ)デイカ ジャパン

※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

・代金引換

お支払総額は「商品代金合計+送料+(包装料)+代引手数料」になります。
佐川急便(e-コレクト)サービスを利用した代金引換サービスです。
商品総額に応じて以下の手数料がかかります。

代引金額 手数料(税抜き)
1万円まで 300円
3万円まで 400円
10万円まで 600円
30万円まで 1,000円
50万円まで 2,000円
100万円まで 3,000円
100万円以上 4,000円

代引時にクレジットカード、デビットカード、電子マネー(QUICPay)決済が可能。
ご利用には以下の手数料がかかります。(消費税込み)

電子マネー・クレジットカード 代引金額の4%
デビッドカード 代引金額の2%(下限50円、上限150円)

【ご利用可能なクレジットカード会社】
AMEX,JCB,VISA,DINERS,MASTER,ORICO,SAISON,OMC,AEON,AJ,LIFE CARD,CF,JACCS,DC,UFJ,NICOS,ポケットカード,アプラス

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
発送は当社よりご注文確認メールをお送りしてから3〜7日程度を目安となります。

梱包・配送・送料について

・梱包/発送

エアキャップなどの緩衝材を使い、ダンボールに入れた状態でお届けいたします。
梱包に使用している資材は全て可燃ごみとして処分していただけます。

・送料

※送料は下記になります。(税抜き)

北海道、四国、九州 : 800円
沖縄 : 1,500円
その他の地域 : 700円

返品について

・破損品について

商品が届きましたら、すぐに不良・破損等の確認をお願い致します。
商品の発送には万全を期していますが、万が一、破損品が届いた場合は
商品到着翌日迄に、大変お手数をお掛けいたしますが、下記お問合せ先へ
ご一報ください。
お客様のお話を伺った上で速やかに対応させていただきます。

・破損品以外の場合について

原則、返品・交換はお断りさせていただいております。

以上にご了承されたことを前提に、ご連絡・ご確認が取れ次第、商品の発送をお願いいたします。
尚、当店からの交換・返品に関するご連絡をしていない段階でお品物を発送されましても当店では
お受け取りできかねますのでご注意下さい。

お問合せ先

DEICA JAPAN通販事務局
【E-MAIL】info@deica.jp
※土日・祝祭日にお問い合わせ頂いたメールは、翌営業日以降の返信となります。
【TEL】03-3408-7344
【FAX】03-3408-7213
【電話受付時間】11:00?17:00 (土・日・祝祭日休み)
【住所】〒150-0001東京都渋谷区神宮前3-7-4 WISMA2 3F~5F